林志忆用卡课堂信用卡常规必学知识-才商智慧
林志忆
激活与否与年费无关就信用卡未激活产生年费问题,招行客服人员称,发卡行在核准发卡后,信用卡所涉及的一系列后台运作随即产生,并扣收年费。对持卡人“免首年年费”实际上是银行方面为客户承担了相关费用,这些费用不因未开卡就不存在。也就是说,无论信用卡是否处于激活状态。 激活只是为防止盗用的一种安全措施。 收到兑账单可申请延时 招行客服人员还称,年费是提前收取的,比如,小陈2007年12月办的卡,首年年费免除后,次年年费将在2008年11月收取,这点在信用卡使用说明中已向客户告知。如果用户在此限期前刷满6次,则可以免除次年年费。此外,收款人收到年费对账单后,可以要求银行给予延时,得到允许后,在十几天里用每张卡消费6次(套卡5次),也可不用交年费,否则,就必须支付。 用户指南实为办卡回执 就办卡后的回执问题,招行信用卡中心工作人员称,客户办卡时所填写的申请书只有一份,已作为银行留存的资料。当银行寄出用户的信用卡时,同时会收到一封挂号信和用户指南,可以算做客户办卡的回执。 信用额度多张卡不会累加 2004年到2005年,各商业银行经历了一个疯狂抢夺市场份额的过程。比如:给一个客户办双币等多张卡;不考虑效益,就是要扩大自己在市场上的份额。这一段时间,产生大量的死卡、废卡。很多人办了卡之后,从来没有使用过,甚至没有激活。但业务员在这一段时间获利颇丰。那段时间,一个普通业务员月收入5000元的很多,不少人可以拿到上万元。在这场争夺战中,银行和客户都是受害者,只有业务员是获利的。 “客户肯定是受害者。目前无论哪个银行,给客户的授信额度都只有一个,并不是你办的卡越多,信用额度就越高。你办一张卡,拿到的信用额度是1万元,办4张卡,信用额度总共也只有1万元,而且这个1万元是分散到4张卡里面的。除了收藏者,一个客户不会办多张卡,多的卡没有用处,还要支付年费以及每个月账务核对。” 理想状态 一人只有一张卡 银行其实也是受害者,因为每一张信用卡都有制作成本,还要做相关的数据处理和客户信息维护,需要相当多的人力和其他成本。如果一张卡卖出去之后,客户从来没有使用,不但没有为银行创造价值,对银行的资源是一种浪费,还带来诸多麻烦,比如投诉和诉讼等。 对银行来说,最理想的状态,绝对不是客户拥有的卡越多越好,而是一个公民在一个银行只有一张卡,同时将这张卡充分使用。 这样,银行的成本最小,收益最大。而且,客户的使用成本和信用状态也是最佳的。现在有些商业银行已经意识到这个问题,并采取措施了。譬如,不允许业务员给一个客户办多张卡,多办的卡不但不会给提成,而且会受到相应的处罚,除非是客户自己强烈要求办的 四个日期要谨记
在我们使用信用卡的过程中,有四个日期需要我们特别牢记。它们分别是: 1、交易日。指你实际刷卡消费、取现或转账的日期。 2、银行记账日。指银行把你的交易记在账上的日期。需要注意的是,账单中的交易日是指刷卡当天,记账日则有所不同。因为店家的刷卡信息传输到银行需要一段时间,有可能是一天,也有可能是两三天。 3、账单日。指银行对你每个月用信用卡交易“算总账”的日期。 4、到期还款日。一定要在这个日期前还款,若超过此期限,你对于本期所欠银行的款项就要缴纳利息及其他相关费用了。 只有弄清这四个日期分别代表什么意思,我们才能最大限度地发挥信用卡的免息透支功能。 所谓免息期,是指银行记账日与到期还款日之间的期限。一般来说,信用卡的账单上都会写着最短20天最长50天的免息还款期。并不是所有的交易都可以享受最长免息待遇,看完下面这个例子,我们就能明白免息期是如何计算的了。 张小姐的信用卡账单日是每月8日,最后还款日为当月28日。假如她在8月9日消费了100元,那么银行就会在9月8日进行结算,她只需在9月28日前全额还款就可以了。这种情况下,张小姐就享受了最长50天的免息期(8月9日~9月28日)。如果她在8月8日消费,则恰好赶上当天是账单日,那么她的最后还款日就是8月28日,也就是说她只能享受最短20天的免息期。
四项费用要规避
随着银行收费时代的到来,信用卡上的收费项目也越来越多。笔者认为,涉及信用卡的以下四项费用还是尽量规避的好。1.年费 多数信用卡都是有年费的。现在很多银行为了吸引人们办卡,推出首年免年费的活动。有些人用了一两次以后,感觉不好使,便把卡随处一扔,年费的事也被抛在脑后。等到最后银行对账单寄来的时候,才恍然大悟,可是为时已晚。 其实,虽说信用卡有年费,但是银行也都作出了规定,只要一年刷卡满几次,就可以自动免年费。所以说,想好好用信用卡的人们,一定要记清银行的年费豁免规定,在规定时间内刷够次数,避免不必要的损失。 2.溢缴款提取手续费 “溢缴款提取手续费”是信用卡通有的收费项目。溢缴款是指你还款时多缴的资金或你存放在信用卡账户内的资金,如果要取出溢缴款,仍需支付一定金额的手续费。所以,笔者建议在全额还款后,尽量不要往里面多存钱。因为存进去容易,要取出来可就得付出代价了。3.滞纳金 其他经常容易触及的收费项目还包括滞纳金。这是信用卡的惩罚性收费项目,通常针对两种情况:一是若全月未有任何还款或还款不足月结单上载明的最低还款额;二是信用卡消费超出了信用额度。每天的滞纳金通常是最低还款额未还清部分或者是超限部分的5%。 4.超限费 根据中国人民银行的相关规定,对于超过信用额度用卡的情况,银行将对超过信用额度部分计收日息5%的超限费。因此,在刷卡前一定要核实好卡里的可用额度,不要超额消费。 除此之外,信用卡还有一些收费项目。对于普通持卡人来说,在办理信用卡的时候一定要向银行专业人士询问清楚各种收费项目,做个明明白白的持卡人。