为什么你的帮助，总被人看作是“理所应当”？-中准之声
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丨“中准之声”曾经反复关注过外卖小哥这个职业群体，并非我们对该群体的关注度超过其他人，而是我们认为，这个群体被社会接纳和对待的态度，可以部分反映出我们整体的公民素养与社会心态。今日之文中那位趾高气昂的女顾客给我们上了一课：在以理所当然的心态叫他人做事之前，我们应先扪心自问一句“凭什么”。
作者：剑圣喵大师
来源：剑圣喵大师（ID：swordpain）
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近日，西安一名外卖小哥小王，因拒绝女顾客要他帮忙倒垃圾，遭到对方投诉。因为遭到投诉，小王不但要被罚50元钱，而且24小时内禁止出单。尽管小王多次向平台申诉说明，但是仍然被罚。
小王晒出他和女顾客的沟通记录。在小王看来，送餐是他的工作职责，这其中并不包含要义务为顾客倒垃圾。何况他最后还是把垃圾倒了王安石待客，对于女顾客的投诉，小王十分不解。
女顾客则反复强调，自己不是因为小哥没倒垃圾才投诉，而是因为他态度太差。该女子称，别的外卖小哥都会主动帮忙倒垃圾，就他没有。
眼看外卖平台丝毫不顾虑自己的心情菊花醉，小王心灰意冷，表示打算离开外卖行业。
这位女士的这句：“没人欠你的！”真是说的太棒了。
在她的逻辑里，像她这样落入凡间的天使，骑手本就“应该”主动问她，有没有垃圾要捎下。如果骑手不这样做，那起码也要为自己的“自私”向她道歉。问题是，既然这位女士都知道，大家互不相欠。那你凭什么要求我为你倒垃圾呢？你既然提出了无礼的要求，我又为什么要礼貌的拒绝你呢？那外卖小哥要是也提出无礼要求，比如要抱抱亲亲。那这位女士是不是也会“礼貌得体”的拒绝。
因此，对于小王拒绝倒垃圾之举，网友却纷纷力挺。
然而，平台似乎并不考虑小王的心情和舆论的偏向杭州嘟嘟城，依旧坚持按照女子的投诉处罚小王。
为此小王心灰意冷，决定离开外卖行业。
其实，我也非常心灰意冷。全国十几亿人，如果都顺手关注一下我，我立马就红了，这样的小事可比倒垃圾简单多了。
你们有什么理由说不呢？
>>>02<<<
助人为乐是中华民族的传统美德。但很少有人明白，帮助别人也不是无差别的。
帮助别人，不要让人有施舍的感觉，也不要让人产生理所应当的幻觉，让别人感受到你对他的尊重，这是助人的艺术，也是仁爱的情操。
很多学生问我：“为什么有些事对于别人来说是举手之劳，可是他们从来不愿意帮助我？”
我往往这么回答他们。因为在他们看来，一个好的帮助应该是“你努力拼搏，我帮你一把”，而不是“你闲着，我代替你解决。”
高情商的人，是不愿意代替你解决问题的。这会扼杀被助者自身的潜力。授人以鱼敲咚咚，只能缓一时之需；授人以渔，才能解一生之惑。更重要地是，这样越俎代庖的帮忙，会让对方越来越依赖你的付出。
迟早有一天，这样的付出你会承受不起。而当你承受不起的那一天，你在他眼中就成了彻彻底底的恶人。古语有云：“救急不救穷！”我也送大家一句话：“帮急不帮懒！”
一个人如果慵懒的话什么是巧克力键盘，“举手之劳”的小忙，迟早有一天会演变成“倾尽所有”的大忙。这个女士要求外卖小哥帮他倒垃圾房行东方，这就明显属于“懒”而不属于“急”。
其次，高情商的人，不会帮助从不评估你付出的人。
在一些人眼里，明显耗时耗力还费心的事，非要被他们贬低为“举手之劳”。前几天，一个读者让我给她刚刚高考完的儿子一点填报志愿的建议，他的儿子热爱心理学。
出于对人才的喜爱，我特别和她讲了讲，几所名校当前心理学研究的重点，建议她根据儿子的兴趣填报。这位读者不满意我的回答，要让我给出具体的老师。于是，我推荐了几个老师，包括我特别欣赏的省首席心理咨询专家，也是我硕士生导师的赵老师。这位读者接着提出无礼要求。她们全家想和赵老师吃个饭，要求我引荐，并安排时间。我委婉地拒绝了，隐晦地告诉她，像赵老师这样的忙人，请他吃饭不是一种恩惠，而是一种对别人的消耗。
谁知道，该读者立即就怒了，大骂我。“不就是想要钱吗？你们这些当老师的，我们请教点孩子学习上的问题，举手之劳你们推三阻四，开口闭口就是钱，你们配为人师表吗？”
我还没来得及怼她，就发现自己被拉黑了。我很想问她。“既然是举手之劳，那你为什么不自己去做呢？”因为对于你来说，这不是举手之劳。而且她似乎不明白，花时间处理她的求助，就已经是一种巨大的付出了。
其实从来没有什么“举手之劳”、“一点小事，何足挂齿”，这只不过是高尚者的谦辞，所有的帮助，背后都是费了心的。所以这位女士把“顺便捎下”这种施助者常用的谦辞，用在自己的请求上时。那就是一种赤裸裸的自私了。
请远离这种人！
他们的“理所应当”会让你深深的对人性失望，从而害怕帮助那些，真正值得你帮助的人。
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为什么你的帮助，总被人看作是“理所应当”，不仅连一句谢谢都不到天诛千乱，最后还落得个吃力不讨好的下场呢？因为你不懂，高情商的帮助是建立在平衡的基础上的。何雨婷
春秋时，魏惠王欲释失中山国的旧恨，便派大将庞涓前去攻打。魏将庞涓认为中山不过弹丸之地，距离赵国又很近，不若直打赵国都城邯郸，既解旧恨又一举双得。听闻此事，齐王想出兵越人歌简谱，孙膑让他等一等。因为现在出兵，就等于代替赵国和魏国交战。赵国不重视军事，是个商业国家，代替赵国打仗会让赵国会变得过于依赖齐国的军力而丧失战斗力。这样下去，万一哪天来不及出兵，赵国就被魏国给灭了。
更重要地是，说不定还赵国还不会感恩。
后来庞涓一路所向披靡，直接把赵国都城邯郸给围住了。这时，孙膑认为时机到了，该出兵帮忙了。于是齐威王以田忌为将小二郎简谱，孙膑为军师，准备帮助赵国。田忌本来想立即派兵去邯郸解围，孙膑告诉他。“想理顺乱丝和结绳，只能用手指慢慢去解开，不能握紧拳头去捶打；排解搏斗纠纷，不能直接动手参加。对敌人，应避实就虚，攻其要害，使敌方受到挫折，受到牵制，围困可以自解。”
孙膑在帮助别人上就是一个高手，他的核心思想是法兰诗顿。帮助别人，不是直接把冲突拿来架在自己头上。人是喜欢逃避责任的，你老是把别人的冲突拿在自己身上，别人就会理所应当的认为，冲突是你的，不是我的草莓之夜。帮忙最重要的前提就是，恳求帮助的人，自己的投入必须是很大的。这样他才能理解，锅在他头上，不在你头上，他才会自己培养对抗麻烦的能力。在这个前提下，他才能感激你，也不会永远依靠着你。
事实证明，孙膑的策略是正确的。
赵国在打仗吃了这么多亏后，赵武灵王即位开始了胡服骑射，后来一度成为军事强国，在匈奴和秦国铁骑的双重围攻下，多次化险为夷。
孙膑在帮助别人上还有一个重要的原则就是。如果你要让别人感激你的帮忙，你要让你的帮忙有价值：别人恳请你帮的忙会比你自己自动提出的要帮的忙要有价值；只有你能帮的忙会比谁都能帮的忙有价值；紧要关头的忙比日常空闲的忙有价值。
于是孙膑否决了直接出兵邯郸的建议，利用大家熟知的围魏救赵策略，伏击庞涓，让魏国大败。
“讨好型人格”的同学要认真想一个问题。
经常帮同学拿快递，这种次数又多，而且人人都能做的事情，真的能讨好别人吗？与其将时间和精力浪费在去无价值的输出，不如多想想自己在什么方面能够有自己独具一格的优势兜兜飞。
真正稳定而良好的人际关系，不如靠给与对方情绪价值。什么是情绪价值？
如果你是我的朋友，每一次你和我交谈，我都能让你对自己更满意一点，对未来的生活更乐观一点，在压力巨大的生活中更快乐一点。为什么呢？因为现在八成以上的人，张口就伤人。让自己的帮忙独此一家地有价值，这样别人才会肯定你帮忙的价值降香油。
罗曼·罗兰说过：“一个人要帮助弱者奥特五兄弟，应当自己成为强者，而不是和他们一样变成弱者。”请大家记住，你做一件事，不是因为它简单，不是因为他顺手，也不是因为有人喜欢它。而是因为它值得。
作者简介：剑圣喵大师，高校心理学教师，网易新闻·网易号“各有态度”签约作者，青年学术带头人，省心理指导委员会理事，著有《优秀的人，从来不会输给情绪》，微信公众号：剑圣喵大师（ID:swordpain） 愿得我心如明月，独映寒夜迷途人，如需授权，请联系（ID:swordpain）授权
准
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